Сэкономить сегодня старается каждый, даже весьма обеспеченный человек. Поэтому выбирая авиарейс, многие потенциальные пассажиры в первую очередь обращают внимание на стоимость билетов. Вариант «полететь дёшево» кажется таким привлекательным! Но тут есть свои подводные камни. Это относится к билетам, которые в случае необходимости, нельзя сдать и в полном объёме вернуть свои деньги. Итак, что такое невозвратные билеты?

Невозвратный билет — что нужно знать?

Невозвратный билет

Для российского авиапассажира понятие «невозвратный билет» относительно новое. До начала лета 2014 года, те, кто собирались лететь рейсами отечественных авиакомпаний, а затем изменили планы, всегда могли сдать билеты. Если это было сделано заранее – потери оказывались мизерными: всего лишь сборы за возврат. Если же сдавали за период менее суток – вернуть удавалось три четверти стоимости билетов. Затем были приняты поправки к Воздушному кодексу. После этого практически у каждой авиакомпании появились невозвратные билеты, стоимость которых примерно на четверть ниже обычных. Такая политика явилась своеобразной страховкой для перевозчиков. В самом деле – каждой авиакомпании важно знать: отправится воздушное судно в рейс полупустым, или места будут заполнены.


Продавая невозвратные билеты, перевозчик знает, что не потерпит убытков, даже если вы передумаете и не захотите лететь. Самое главное для вас – точно знать, какой билет вы собираетесь приобрести или уже приобрели – невозвратный или обычный. Допустим, запросив в интернете варианты рейсов по интересующему вас маршруту, вы остановились на самом дешёвом предложении. После этого зайдите на сайт авиакомпании и прочитайте всё, что касается её тарифов. Если информация написана на английском языке, а вы им не владеете, воспользуйтесь услугами электронного переводчика.

Какие варианты могут быть?

  • билет нельзя вернуть, если вы решили не лететь, или просто не прибыли в назначенное время в аэропорт. Обычно в этом случае написано «Ticket is non-refundable»
  • билет не подлежит обмену
  • билет можно поменять за определённую сумму – например, 50 евро
  • нельзя изменить имя пассажира в данном билете

Этой информацией обязательно нужно владеть.

«У нас» и «у них»

Теперь о том, что касается отечественных и зарубежных авиаперевозчиков. Российский «Аэрофлот» имеет невозвратные тарифы «Эконом промо» и «Эконом бюджет». «Уральские авиалинии» ввели в обиход промотарифы, именно по ним можно купить невозвратные авиабилеты. Тарифы «Победы» носят название «Стандарт» и «Пакет плюс». Обратите внимание также на предложения других авиакомпаний. Невозвратные билеты можно купить по тарифам, которые именуются: «Базовый», «Лайт эконом», «Промо». Прежде чем остановиться на конкретном варианте, изучите информацию по каждому тарифу. Если вы пользуетесь услугами зарубежных авиаперевозчиков, не рассчитывайте вернуть «свои кровные» за билеты, которые вы купили на распродажах. В остальных случаях нужно запрашивать сведения о конкретных тарифах.

Провоз багажа при невозвратных билетах

Невозвратные билеты обычно предлагают пассажирам лоукостеры – то есть, бюджетные авиалинии (Например, «Победа»). В России в последние годы разрешено было провозить 10 кг багажа (не считая ручной клади) бесплатно при любом тарифе. У разных авиакомпаний правила обращения с багажом были разными. У одних 10 кг разрешалось проносить в салон самолёта как ручную кладь, у других – приходилось сдавать в багаж. 20 июля Государственная дума одобрила внесение поправок в Воздушный кодекс. Теперь каждая авиакомпания может сама устанавливать правила. Например, у ряда перевозчиков, пассажиры, которые летят налегке, заплатят меньше.

«Налегке» — понятие для каждой компании своё. Для кого-то это лёгкая дамская сумочка или деловой портфель. Для других, допустим, 5 кг. А вот тем, кто везёт более тяжёлый груз – неважно, как багаж или ручную кладь, придётся за него выкладывать сумму отдельно. Таким образом, шанс сэкономить будет только у людей, отправляющихся в короткую командировку – на несколько часов, или 1-2 суток. Остальным путешественникам всё равно понадобится чемодан с вещами. И довольно тяжёлый. Обратите внимание, что новые нормы касаются только тех пассажиров, которые приобретают невозвратные билеты. И что каждая авиакомпания может сохранить за собой и прежние условия бесплатного провоза 10 кг багажа. Важно, чтобы и компании и пассажиры имели возможность сделать выбор.

Когда и как вернуть деньги за невозвратные билеты

Невозвратные билеты на самолёт

Итак, если вы приобрели невозвратные билеты, будет ли абсолютно безнадёжной попытка вернуть за них деньги, в случае отмены полёта? Давайте посмотрим, что можно сделать. Прежде всего, нужно определиться – отказываетесь ли вы от путешествия, или хотите изменить дату вылета. После этого, необходимо связаться со службой поддержки авиакомпании и задать соответствующие вопросы. Иногда это можно сделать по интернету, иногда – только по телефону. В ряде случаев можно оформить билет на другое число за определённую доплату. При каких вариантах вам могут вернуть деньги за невозвратный билет? Это должно быть настоящее «ЧП»:

  • смерть или опасная болезнь пассажира или одного из пассажиров
  • серьёзное нарушение условий авиаперелёта – например, значительное изменение сроков вылета, благодаря которому страдает цель вашей поездки. Например, вы можете документально подтвердить, что из-за задержки не попадаете на деловую встречу.

Обратите внимание, что не все авиакомпании, особенно западные, учитывают даже такие веские причины. И всё же какую-то часть денег за неиспользованный невозвратный билет вернуть можно. Сумму тарифа вы потеряете, но что касается топливного и аэропортового сборов – в большинстве случаев, вы можете получить деньги. В противном случае это будет отдельно оговорено на сайте авиакомпании.

Можно ли поменять дату невозвратного билета?

В большинстве случаев такой обмен возможен. Основное правило – сделать это нужно вовремя. Конечно, чем раньше, тем лучше. Но как правило – нужно успеть до того, как окончится регистрация на рейс. Сообщите в службу сервиса, что вам необходимо изменение условий перевозки. И доплатите за переоформление билетов на рейс, отправляющийся в другое время. Но в каждом конкретном случае нужно познакомиться с правилами той или иной авиакомпании. Лучше этого сделать тогда, когда вы в первый раз бронируете невозвратный билет.

В каких случаях выгодно покупать невозвратные билеты

Если вы точно уверены, что совершите это путешествие. Тогда невозвратные билеты действительно становятся способом отлично сэкономить. Приобретете ли «бизнес-класс» или «эконом» — вы будете пользоваться всеми удобствами, предусмотренными для пассажиров в данных вариантах. Это касается размещения на комфортных местах, питания, предусмотренного согласно выбранному классу. Ещё один вариант: в ряде компаний можно изменить данные одного пассажира на данные другого за небольшую доплату. То есть, если в последний момент выяснится, что вместо вас полетит ваш знакомый или родственник, и за переоформление билетов придётся выложить небольшие деньги, вариант «невозвратных билетов» всё равно окажется выгодным. Во всех остальных случаях рисковать не стоит.

Очень плохоПлохоСреднеХорошоОтлично (Пока оценок нет)
Загрузка...
Сохранить статью и поделиться в социальных сетях: